EN  
Prijava | Domov | Kontakti | Kazalo strani | Avtorji
Vstopna stran
    
Predstavitev
Splošno o BCP
Verzije BCP
Podpora uporabnikom
Šolanje uporabnikov
  Pregled prijav
BCP za Windows7/Office 2007
Obrazca o izdatkih
Pogosta vprašanja in težave

BANKA CESTNIH PODATKOV

Prometnotehniški inštitut izvaja vzdrževanje programske opreme BCP, tehnično svetovanje in pomoč uporabnikom.

Za podporo uporabnikom, tehnično pomoč in svetovanje je na razpolago telefonska številka 041 616 455.

Prijava napak je možna vsak delovni dan med 9. in 15. uro na omenjeni telefonski številki ali 

24 ur na dan preko Interneta oziroma elektronske pošte info-pti@fgg.uni-lj.si ali jure.kostanjsek@fgg.uni-lj.si 


Pomoč vključuje:

  • svetovanje pri novih in ponovnih inštalacijah nove in stare verzije,
  • odgovori na tehnične težave pri delovanju programa (hardware in software),
  • nasveti pri prenosu podatkov na DRSC,
  • dodelitev izgubljenega gesla in/ali uporabniškega imena,
  • pomoč pri uporabi in glede delovanja programa,
  • nasveti za lažje delo s programom,
  • nasveti pri arhiviranju podatkov,
  • ter ostale podobne aktivnosti.


Pomoč ne vključuje dela s podatki:

  • dopolnitve podatkov,
  • prenose na DRSC,
  • vnos podatkov iz drugih zunanjih datotek in virov,
  • ter ostale podobne aktivnosti.